「說者無心,聽者有意」。

錯,因為說者一定是有心,否則聽者不會有意。

沒有無心脫口這件事,會說這句話,就代表你內心的想法!

別讓這些你自認無心脫口而出的話,成為人際關係的社交殺手!

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1.「你看起來很累」、「你比以前瘦好多!」

你想說的是:你怎麼過的這麼糟!你以前真的很胖…

二個人的互動,會從觀察對方開始,但有時候,您可以告訴對方你的觀察結果,但更多時候,可以直接表達你想做的事、想說的話。

你可以這樣說:「有需要我幫忙嗎?」「你看起來棒極了!」

2.「他根本就配不上你」。

如果再加一句:我早就知道…代表,你一直認為她是笨蛋,你早就知道,而她竟然不知道。

記住,你的目的是安慰這個人,與其用批評另一個人來表達,不如用讚美來突顯。

你可以這樣說:「離開你是他的損失!」「讓我們活出不一樣的人生。」


3.「你總是...」或是「每次都這樣...」

所以,你想說的是:我已經忍你很多次了!是嗎?

絕對沒有人每次都這樣...,聽到這句話的人會立刻緊閉心門,你後面接著講的話對方一句也聽不下去。

已經發生的事件不用強調,只要聚焦在結果,指出對方的某個行為會造成什麼困擾即可。

你若真想幫忙,開始想:怎麼處理?

4.「就像我之前講過的...」

這句話有責怪對方沒能記得你曾說過的話,但誰能完全記得你說過的每句話呢?

當你發現沒人記得你曾說過的話,表示你之前表達不得體,再重新包裝表達一次吧!

5.「祝好運!」

這句話除了暗示對方需要「運氣」才能成功,對二人的互動並沒有加分效果。

你可以這樣說:「我相信你有能力成功做好這件事。」

表示你相信對方有足夠的「能力」讓把事情做好,而非需要倚靠「好運」。

6.「都可以」、「你決定怎樣都行!」

對方會問你問題,表示他想尋求您的意見,如果你真沒有什麼想法,至少可以表示先認同他,而不是隨便敷衍了事。

7.「你以前還不是這樣...」

這是句殺傷力很強的話,代表你是絕對的不認錯,且一直記住別人之前犯的錯!

道歉很難,是因為看不到道歉之後的美好。

做任何事,只要能把眼光放長,你就會知道怎麼做才是對的,這就是「道」。

 


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