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為了賺錢,真的可以不擇手段嗎?

藝人小S老公許雅鈞投資的「パン達人」麵包店,遭人踢爆使用人工香精,業者21日先是坦承確有添加食用級香精,稍晚又改口說沒加,「但不排除原料商有用。」引發網友質疑,眼見事情越演越烈,「パン達人」緊急發出聲明稿,揚言要對網友提告,「請勿再做轉載動作,以免觸法!」

香港網友Keith(Keith本名李冠集,今年才30歲)日前在部落格貼文,質疑兩岸三地知名烘焙坊「パン(日文:麵包,音同胖)達人」,旗下產品入口後香味久久不去,她試著模仿試作,發現不管加了多少高級水果,都不能達到相同效果,質疑パン達人添加人工香精,甚至是「工業合成」人工香精,有違其所標榜的「天然、無添加、無香料、健康」精神。

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相信絕大多數業務員都碰過與自己「一拍即合」或「不對盤」的顧客,碰到前者往往能順利成交,讓人信心滿滿;碰到後者則通常令人心生挫折。然而,每個人原本就各有不同的行為風格,因此業務員若能試著了解自己與顧客的行事風格,不但可以更精確地了解顧客的喜好、避免自己因為與某些顧客「總是談不攏」而自信受損,甚至還可以藉由調整自己態度與做法,嘗試去說服先前不太可能成交的顧客。

被《銷售與行銷》(Sales and Marketing Magazine)雜誌選為全美前25名銷售高手的吉姆.瑞爾森(Jim Ryerson),在《Top Sales百日魔鬼訓練營》(First 100 Days of Selling)一書中,提及業務員可以透過簡單的步驟,確認自己與顧客的行為風格。

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